特赞内容创意中台:赋能营销采购创意能力数字化
7月24日,特赞举办“共同进化:数字化企业的营销采购趋势”闭门会,来自阿里巴巴和联合利华的品牌采购专家,红杉资本、线性资本的资方代表,一同探讨营销采购的数字化实践与趋势。活动现场也对特赞内容中台进行了详细解读。
阿里巴巴 & 联合利华,谈大型企业营销采购的实践与挑战
“营销服务是非标服务,相比标准化的产品/服务采购流程,存在更大不确定性。如何在技术的赋能下,提升营销采购效率,降低成本成为大中型企业的重要议题。”
数字化是阿里巴巴采购业务的内核,也是中台战略基础架构建设中的一部分。通过数字化沉淀下来的数据、能力和产品,释放了采购的人力资源,可以进一步提升采购业务能力。“业务端基于数字化沉淀的数据,可以在立项或业务规划的前期进行规划。尤其创新型业务,可以通过数字化手段,看到它未来做深做厚所产生的额外的价值。”阿里巴巴集团采购部高级采购专家圳杭提到。
(从左至右:雪桡,阿里巴巴集团品牌创意采购CM;杨振,特赞总裁、合伙人;圳杭,阿里巴巴集团采购部高级采购专家)
在圳杭看来,采购的最基本的工作,是“选谁”和“价格/性价比”两个问题,这是市场采购面临的普遍痛点。而通过将判断标准进行数字化、量化的转型,通过构建产品,绘制成具体的供应商画像,把原本无法衡量的“经验”和“创意”进行量化、数字化,是实现采购数字化的关键。
而作为非互联网行业的数字化先锋,联合利华的营销采购在不断、大量探索的阶段。联合利华采购总监张靖提到:“在采购4.0时代下,对传统企业来说,消费端的数字化更加助推了采购的数字化进程,采购更多是B2B,我们要解决上游数字化的过程。”
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